HOTLINE: 0938 62 69 60
Máy phát điện

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY PHÁT ĐIỆN 123

Trong thời gian sử dụng máy phát điện và các loại linh phụ kiện khác nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của công ty Máy Phát Điện 123 được trợ giúp.


Giấy bảo hành chính thức của Mayphatdien123.com

Giấy bảo hành chính thức của Mayphatdien123.com

I/ Bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.


II/ Quy định về bảo hành:


- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.


- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.


- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.


- Trường hợp máy phát điện bị lỗi nhỏ thì Trung tâm của chúng tôi sẻ đến bản hành tận nơi, còn nếu bị lỗi lớn thì Quý khách sẽ chịu phí vận chuyển lên trung tâm của chúng tôi, và phí vận chuyển máy về nơi bạn ở thì trung tâm chúng tôi sẻ chịu. Còn đối với khách hàng ở tỉnh thì sẻ áp dụng phương pháp Quý Khách Hàng chịu 50% chi phí, và chúng tôi sẽ chịu 50% chi phí còn lại.


- khi bảo hành trung tâm sẻ thông báo cho Quý Khách Hàng những bộ phận nào hư hỏng và báo giá về bộ phận đó.


- Khi bảo hành, Quý Khách Hàng cần phải xác định đang dùng loại máy phát điện nào, Model, Serial...  để chúng tôi có thể tra thông tin của máy để có thể bảo hành đúng quy định.


III/ Những trường hợp không được bảo hành:


- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.


- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.


- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.


- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.


- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.


- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.


- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.


- Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.


- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Máy Phát Điện 123.


- Chưa thanh toán đầy đủ theo quy định.


CAM KẾT BẢO HÀNH VÀ DỊCH VỤ HẬU MÃI CỦA CÔNG TY MÁY PHÁT ĐIỆN 123.


1- Cam kết bảo hành


- Đối với máy phát điện: Bảo hành 01 năm với toàn bộ thiết bị, riêng Ắc quy sẽ được bảo hành 6 năm.


- Đối với UPS: Bảo hành theo quy định riêng của hãng sản xuất nhưng không dưới 01 năm bảo hành.


2- Miễn phí một số dịch vụ theo các đợt khuyến mãi của nhà sản xuất (nếu có) trong quá trình sử dụng thiết bị.


 3- Trong thời gian bảo hành, ngay sau khi nhận được thông báo của bên mua về hư hỏng của thiết bị nếu không phải do lỗi của người sử dụng, chúng tôi sẽ khẩn trương tiến hành thay thế hoặc sửa chữa các thiết bị hư hỏng bằng thiết bị mới. Mọi chi phí liên quan đến thay thế sẽ do công ty Máy Phát Điện 123 chịu.


 4- Trong vòng 24h kể từ lúc nhận được thông báo của bên mời thầu, nhân viên kỹ thuật của Máy Phát Điện 123 sẽ có mặt để xử lý đối với những công trình trong nội thành Hồ Chí Minh và trong vòng 48h đối với công trình ngoài phạm vi TP. Hồ Chí Minh.


 5- Trong trường hợp có sự cố của thiết bị do lỗi của người sử dụng, chúng tôi vẫn tiến hành sửa chữa hoặc thay thế và miễn phí tiền công dịch vụ. Phần thiết bị thay thế (nếu có) sẽ tính với bên mua theo giá thị trường.


 6- Công ty Máy Phát Điện 123 luôn duy trì trong kho của mình một số lượng an toàn và sẵn sàng cung cấp nhanh chóng các thiết bị và phụ tùng thay thế chính hiệu để phục vụ bảo hành và dịch vụ hậu mãi cho máy phát điện như:


-  Blush/AVR, motor, mạch điện tử và nhiều phụ tùng khác phục vụ hệ thống…


-  Các loại vật tư chuyên dụng như quạt, nhớt ….


-  Thiết bị điện, các phụ kiện trong tủ điện…


-  Các vật tư thường dùng khác…


 7- Công ty Máy Phát điện 123 có quan hệ đối tác với các hãng cung cấp ở nước ngoài như Nhật, Mỹ, Thái Lan … để có thể đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu đa dạng, nhiều loại phụ tùng và thiết bị chuyên dụng.


 8- Công ty Máy Phát Điện có đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật bảo trì sửa chữa được tuyển chọn và đào tạo có hệ thống, có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực điện lạnh, có sự hỗ trợ kỹ thuật từ các nhà cung cấp trên thế giới như Hyunda, Honda…, được trang bị đầy đủ các thiết bị đo kiểm chuyên dụng.


 9- Bộ phận bảo trì được hỗ trợ bởi các xưởng gia công cơ khí, xưởng chế tạo tủ điện, xưởng lắp ráp thiết bị điện, phòng kỹ thuật và có thể giải quyết mọi vấn đề sửa chữa lớn, đại tu hệ thống.


 10- Công ty Máy Phát Điện 123 có thể  tư vấn giúp khách hàng xây dựng lịch bảo trì phù hợp với các đặc thù của công trình dân dụng và công nghiệp. Ngoài ra có thể cung cấp các hợp đồng dịch vụ bảo trì ngăn ngừa hoặc bao trọn gói, với mục tiêu giảm chi phí vận hành tổng cộng cho khách hàng, duy trì hoạt động ổn định hiệu quả, kéo dài tuổi thọ của thiết bị lien quan đến máy phát điện hoặc là UPS.


 11- Các yêu cầu về bảo hành hay dịch vụ bảo trì có thể gửi đến bộ phận dịch vụ bảo trì của công ty Máy Phát Điện 123 tại :


TRUNG TÂM DỊCH VỤ BẢO HÀNH, BẢO TRÌ:

14 Phạm Quý Thích, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú. Tp. Hồ Chí Minh

ĐT: 0938 62 69 60 (Mr.Quang)

Điện thoại: (08)3 8 12 17 19                Fax: (08) 38 47 26 04


BQT Máy Phát Điện

Tư vấn Online

Bán hàng 01 - 0938626960
zalo may phat dien
Bán hàng 02 - 090 6699 038
zalo may phat dien
Kỹ thuật - 0906699038
zalo may phat dien

Máy phát điện theo số pha

Máy phát điện theo nhiên liệu

Hệ thống khởi động

Đối tác

thiết kế web chuân SEO
Chữ ký số giá rẻ

Chính sách mua hàng

Bảo mật thông tin Bảo mật thông tin Máy phát điện giá rẻ chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng, không mua bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng
Phương thức vận chuyển Phương thức vận chuyển Phương thức vận chuyển thiết bị của công ty máy phát điện giá rẻ - mayphatdien123.com
Chính sách bảo hành Chính sách bảo hành Chính sách của công ty máy phát điện trong việc bảo hành sảm phẩm máy phát điện giá rẻ cho khách hang.

Hướng dẫn

Hướng dẫn mua hàng Hướng dẫn mua hàng Hướng dẫn cách mua hàng tại công ty máy phát điện mayphatdien123.com

Tư vấn khách hàng

Lưu ý quan trọng khi mua máy phát điện dân dụng Lưu ý quan trọng khi mua máy phát điện dân dụng Khi có nhu cầu mua máy phát điện dân dụng thì bạn cần liệt kê thật chi tiết các thiết bị...
Nên chọn mua máy phát điện dân dụng nào Nên chọn mua máy phát điện dân dụng nào Nếu tài chính của bạn ở mực độ vừa phải, bạn có thể tham khảo giá của HYUNDAI , KAMA.
Hướng dẫn mua máy phát điện dân dụng Hướng dẫn mua máy phát điện dân dụng Trước khi quyết định mua máy phát điện dân dụng bạn cần xác định được nhu cầu sử dụng điện và ước tính công suất tiêu thụ điện

Copyright © 2014 Máy Phát Điện Chính Hãng
đẵ thông báo bộ công thương

CÔNG TY TNHH 123CORP
Địa chỉ: Toàn nhà Rosama, 60 Nguyễn Đình Chiểu, P. Đakao, Q1, TP. Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: Số 14 Phạm Quý Thích, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại : (08) 38 12 17 19 - Fax : (08) 38 47 26 04
Email : congtymayphatdien123@gmail.com

Phát triển bởi 123Corp